Ilse, teamleider HR Business Support:
‘HR Business Support is altijd bereikbaar en benaderbaar: een visitekaartje voor LVNL.’
Wat ga je doen als je voor HR Business Support gaat werken?
‘Bij HR Business Support vind je allereerst specialisten die zorgen voor het inrichten en onderhouden van de HR systemen. Denk aan ‘self service’ systemen waarmee medewerkers bijvoorbeeld ouderschapsverlof of vakanties kunnen inzien, goedkeuren of inplannen.
Daarnaast kun je hier werken als HR support medewerker. Als support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen, zorg je voor de administratieve afwikkeling van alle in-, door- en uitstromende medewerkers en werk je nauw samen met de HR business partner.
Tot slot werken er specialisten Health, Safety and Environment bij ons: zij zorgen voor veilige werkomstandigheden en een gezonde werkomgeving.’
Naar wie is de afdeling Business Support op zoek?
‘Voor de functie van specialist in HR systemen zijn we op zoek naar mensen die een hbo- opleiding hebben afgerond in een relevante richting zoals bijvoorbeeld Informatiemanagement of Bedrijfskunde.
Voor een functie als HR support medewerker vragen we minimaal een mbo-achtergrond met relevante werkervaring. Dat hoeft niet per se in de HR te zijn, maar het is wel belangrijk dat je bekend bent met administratieve processen. En dat je zorgvuldig, enthousiast en taalkundig sterk bent, zowel mondeling als schriftelijk.
Wil je werken als specialist Health, Safety and Environment, dan vragen we om een afgeronde mbo- of hbo-opleiding of ervaring in een relevant werkgebied. Dan moet je denken aan ervaring als arbo-coördinator of instructeur in ehbo of de bedrijfshulpverlening.’
Wat maakt het zo leuk om op deze afdeling te werken?
‘We werken veel met elkaar samen in een heel fijn team. Je hebt bij ons heel veel contact met mensen binnen én buiten de organisatie. Iedereen heeft zijn eigen aandachtsgebieden, maar tegelijkertijd zijn we allemaal ‘allround’.
De werkzaamheden die je naast je basiswerkzaamheden uitvoert zijn ook ontzettend leuk en leerzaam. Zo kun je bijvoorbeeld aanspreekpunt zijn voor trainees, meedenken over een nieuwe wervingscampagne of meedraaien in diverse projecten, zoals het verbeteren van de onboarding voor nieuwe medewerkers.’
Waar zijn jullie momenteel mee bezig?
‘Een grote klus is nu de integratie van de militaire luchtverkeersleiding. Een mooie uitdaging! Er moeten contracten worden gemaakt, een administratief proces worden ingericht, beheerders worden aangewezen - en dat voor een hele organisatie in één keer.
Daarnaast zijn we ook druk met het optimaliseren van onze dienstverlening. Onze supportmedewerkers zoeken daarbij steeds vaker de managers zelf op, om ze systemen uit te leggen of wegwijs te maken. En wat ook een mooi project is: we zijn druk bezig om de ‘self service’ voor medewerkers te verbeteren. Als je op een eenvoudige manier zelf je belangrijke zaken kunt regelen, zoals vakanties of zorgverlof, dan maakt dat het werk nóg aangenamer.’
Wil jij ook werken bij deze afdeling van LVNL? Kijk dan snel bij de vacatures!