Wat ga je doen als je bij de Training Academy gaat werken?
‘Bij de Training Academy zijn onderwijskundigen, training instructors, coursemanagers en operationeel experts verantwoordelijk voor de kwaliteit en uitvoering van de opleidingen voor luchtverkeersleiders. Als coursemanager zorg je ervoor dat de opleidingslijn onderwijskundig en didactisch goed in elkaar zit, en er een mooie overgang is van de startopleiding of ‘initial training’ naar de unit training op locatie. Samen met de cursuscoördinator of cursusmanager van de afdeling Operations, die juist weer de inhoudelijke kennis en ervaring meebrengt.’
Waar houden jullie je verder mee bezig bij de Training Academy?
‘Naast het vormgeven van de trainingen voor luchtverkeersleiders, monitoren we ook de voortgang van trainees. Hoe scoort een trainee? Wat heeft iemand nodig om verder te komen, en hoe kunnen we dat bieden? Ook zetten we personal coaches in voor het ontwikkelen van de niet-technische, persoonlijke en sociale vaardigheden. Hoe leer je omgaan met druk? Hoe overleg je op een goede manier, hoe combineer je privé en werk?’
En als je als onderwijskundige graag meedenkt over het grotere plaatje?
‘Dan kun je je bij de Training Academy vastbijten in vragen als: hoe kunnen we de opleiding en coaching nog verder verbeteren? Hoe vinden we oplossingen voor het capaciteitsgebrek? Op dit moment is het moeilijk om verkeersleiders vrij te roosteren voor coaching van trainees. Om die reden vindt de initial training nu in Kopenhagen plaats, en vliegt een coursemanager daar eens per twee weken heen om de ontwikkeling van trainees te monitoren.’
Wat voor types vind je op de afdeling Training Academy?
‘Het team is heel veelzijdig en gemêleerd. Bij de Training Academy werken gedreven en betrokken doeners met veel kennis, die van aanpakken weten en graag een uitdaging aangaan. Mensen die scherp zijn en kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Wat iedereen hier deelt, is een groot onderwijshart. We hebben allemaal de drive om trainees zo goed mogelijk te begeleiden en het beste uit zichzelf te halen. Ieder vanuit de eigen expertise, waardoor we ook van elkaar leren en elkaar mooi aanvullen.’
Met welke achtergrond kun je hier werken?
‘Bij de Training Academy werken onder andere onderwijskundigen en opleidingskundigen, mensen met een master in de Onderwijswetenschappen of Opleidingskunde. Ook werken hier mensen die in opleiding zijn geweest voor verkeersleider, en een achtergrond hebben in de didactiek. Of denk aan een helikoptervlieger die gewerkt heeft op een hogeschool, en is doorgegroeid tot coursemanager. Of aan een verkeersleider, die later instructeur is geworden. Wie geen achtergrond in de onderwijskunde heeft, wordt opgeleid op de afdeling.’
